Helfos brukerundersøkelse kommer til din e-post 7. mars
Svarene i undersøkelsen skal blant annet bidra til å gjøre Helfos refusjonsordning mer brukervennlig. Derfor er det viktig at flest mulig deltar!
I fjor svarte 33 prosent av tannlegene og 30 prosent av tannpleierne på hele eller deler av undersøkelsen.
I 2023 og 2024 ble undersøkelsen sendt til privatpraktiserende og kommunalt ansatte behandlere som Helfo har avtale med.
Formålet med undersøkelsen er å finne ut hvilken tillit helseaktørenes har til Helfos forvaltning av refusjonsordningen, samt å kartlegge hvor lett eller vanskelig det er å etterleve denne ordningen.
Rambøll sender ut undersøkelsen Brukerundersøkelsen sendes fra Rambøll Management Consulting på vegne av Helfo. Under ser du hvordan e-posten fra Rambøll så ut i 2023. Det er trygt å klikke på lenken til undersøkelsen.
Bildetekst: TRYGG LENKE: Du kan trygt klikke på lenken i e-posten fra Rambøll Management Consulting, som sender ut undersøkelsen på vegne av Helfo.
Undersøkelsen tar bare fem minutter Helfo ønsker at så mange som mulig svarer på undersøkelsen. Alle svar behandles anonymt og i henhold til personvernreglene. Vi oppfordrer alle til å gi oss ærlige tilbakemeldinger. Resultatene fra undersøkelsen blir publisert på helfo.no i løpet av juni 2025.
Resultatene fra tidligere undersøkelser finner du på helfo.no:
Helfo resultatrapport 2024.pdf
Helfo resultatrapport 2023.pdf