Aktuelt

Nytt og nyttig for tannpleiere

Tidligere avvisning/avslag på dekning av helseutgifter kan vurderes på nytt

Helfo har endret praksis for hvordan fristen for å søke om refusjon av helseutgifter beregnes.

Endringen innebærer at enkelte innbyggere som tidligere har fått avvisning/avslag fordi kravet ble vurdert som for sent innsendt, eller som lot være å søke fordi de trodde fristen var utløpt, nå kan få saken vurdert på nytt.

For de fleste vil endringen ikke ha betydning. Det skyldes at utgiftene vanligvis dekkes gjennom direkte oppgjør mellom behandler og Helfo, og at eventuell betaling som regel skjer samme dag som du får behandling eller kjøper varen. Noen kan likevel ha fått avvisning/avslag på refusjonskrav fra Helfo fordi fristen er beregnet feil.

Hva gjelder endringen?

Fristen for å søke refusjon av helseutgifter beregnes nå som hovedregel slik:

  • Seks måneder fra betalingsdato, dersom denne er senere enn behandlings- eller kjøpsdato.

Tidligere ble fristen beregnet fra behandlings- eller kjøpsdato. Endringen av fristberegning gjelder fra 30. oktober 2025 og er basert på føringer fra Helsedirektoratet.

Ordningen omfatter blant annet utgifter til:

  • legemidler
  • næringsmidler
  • behandling
  • helsehjelp ved yrkesskade

Hvem kan være berørt?

Dette kan gjelde innbygger som før 30. oktober 2025:

  • fikk avvisning/avslag fordi kravet ble vurdert som sendt inn for sent
  • unnlot å sende krav fordi de trodde fristen var utløpt

For å få ny vurdering må det kunne dokumenteres at betalingsdato er senere enn behandlings- eller kjøpsdato.


Hvordan kan behandlere, apotek og bandasjister bli berørt?

For de fleste vil endringen ha liten praktisk betydning, fordi oppgjør normalt skjer direkte mellom helseaktør og Helfo.

Likevel kan dere bli berørt ved at:

  • pasienter/kunder tar kontakt med spørsmål om tidligere avvisning/avslag
  • det etterspørres dokumentasjon (kvitteringer, betalingsdato) for eldre behandlinger eller kjøp
  • det oppstår behov for veiledning om hvordan man ber om ny vurdering

Det er derfor viktig å:

  • være kjent med at tidligere avvisning/avslag kan vurderes på nytt
  • oppfordre pasienter/kunder til å sjekke informasjon på Helsenorge
  • bidra med dokumentasjon der dette er tilgjengelig


Videre informasjon

Informasjon om hvordan man ber om ny vurdering finnes på Helsenorge. (helsenorge.no/helfo-frist)
Veiledning Helsenorge kan kontaktes på telefon 23 32 70 00.

Dersom behandlere, apotek eller bandasjist har spørsmål:
Kontakt veiledning helseaktør på telefon 23 32 70 40 eller e-post: @post@helfo.no


Oppfordring til profesjons‑ og bransjeforeningene

Helfo oppfordrer foreningene til å:

  • videreformidle informasjonen til sine medlemmer
  • bidra til at pasienter/kunder som kan være berørt, henvises til Helsenorge for korrekt veiledning

Vennlig hilsen

Helfo

NTpF er med og finansierer en kommende NRK-produksjon knyttet til tannhelse og tannpleieryrket. Vi mener prosjektet er en viktig mulighet til å synliggjøre tannpleiernes kompetanse og rolle i tannhelsetjenesten. I den forbindelse ønsker NRK å komme i kontakt med tannpleiere som kan tenke seg å bidra i filmen. 
Vi har fått forespørsel om å sende inn navn så snart som mulig, og søker derfor etter:

 

  • én tannpleier som arbeider i privat sektor
  • én tannpleier som arbeider i offentlig sektor

 

Dersom du kunne være interessert i å delta, eller ønsker mer informasjon om prosjektet, kan du sse mer her:
Ved interesse ber vi deg sende en kort tilbakemelding på e-post til oss innen tirsdag 26/5-26.

Helsedirektoratet har publisert en faglig ressurs om skadelige nettmiljøer rettet mot helsepersonell som jobber med barn og unge. Målet er å gjøre helsetjenesten bedre rustet til å forebygge, fange opp og ivareta barn og unge som er utsatt for voldelige og kriminelle nettmiljøer.

Den faglige oversikten omtaler tre typer nettmiljøer som kan ramme barn og unge:

  • Voldelige nettsamfunn
  • Rekruttering til kriminelle nettverk
  • Seksuell utnyttelse og overgrep via internett

Les mer her: Risikofylte og skadelige nettmiljøer for barn og unge – Helsedirektoratet

Hvilke barn er ekstra utsatt

Barn på tvers av alder og kjønn som er sosiale på digitale plattformer, kan risikere å komme i kontakt med slike miljøer. Barn og unge som står utenfor det sosiale fellesskapet eller strever med psykiske helseutfordringer, er særlig utsatt for å bli rekruttert inn i disse miljøene. I slike miljøer normaliseres normbrytende og skadelig atferd, og barns sårbarhet utnyttes. Nettmiljøene forsøker aktivt å radikalisere barn og unge, ofte gjennom gradvis tilvenning, trusler eller belønning og straff.

Får kontakt på sosiale medier og spill

Den første kontakten med barn og unge skjer ofte via chat på åpne sosiale plattformer, som Snapchat, TikTok, Discord og Roblox. I tillegg kan algoritmer basert på søk og dataspill lede barn til nettbaserte fellesskap der de kommer i kontakt med personer fra skadelige nettverk.

Hva skal helsepersonell se etter

Hvis helsepersonell er bekymret for at et barn eller en ungdom kan være utsatt for skadelige miljøer på nett, er det viktig å dokumentere observasjoner og vurderinger i tråd med gjeldende rutiner. Det finnes ikke et sikkert tegn som alene indikerer at et barn eller en ungdom er involvert i skadelige nettmiljøer, men det er enkelte endringer man bør være ekstra oppmerksom på, særlig hvis flere tegn opptrer samtidig eller det er tydelige endringer i barnets atferd og fungering.

Mulige tegn:

  • Nye venner og bekjentskaper
  • Økende hemmelighold rundt nettbruk
  • Tilbaketrekking og isolasjon
  • Følelsesmessige endringer
  • Interesse for skadelig innhold

Hva skal helsepersonell gjøre

For at barn og unge skal få rask og god hjelp er det avgjørende at helsepersonell er oppmerksomme på barnas digitale liv fra innledende samtale. Møt barnet med varme, omsorg og forståelse, og vær åpen og nysgjerrig på hva de liker å gjøre på nett. Helsetjenestens tiltakskort for handling og samarbeid bør benyttes ved behov for raskt å iverksette nødvendig samarbeid. Det er viktig at helsepersonell er bevisste på at i skadelige nettmiljøer kan skillet mellom «utsatt» og «utøver» være delvis visket ut. Barn som har utsatt andre for skadelig atferd vil kunne vise de samme tegnene og ha like stort behov for hjelp som barn som er utsatt for dette.

Kontakt politiet ved mistanke om straffbare forhold

Politiet skal varsles ved mistanke om straffbare forhold. Dette gjelder blant annet ved utpressing, trusler, risiko for alvorlig vold, eller deling og produksjon av overgrepsmateriale.

Hvor kan du lære mer

Helsedirektoratet har, i samarbeid med Kripos, NKVTS og Medietilsynet, laget en faglig oversikt for helsepersonell med informasjon om risikofylte og skadelige miljøer barn og unge kan utsettes for på internett. Her finner man råd og tips til hva man bør se etter og hvor man kan søke ytterligere hjelp. Den faglige oversikten er tilgjengelig ved å følge lenken.

Risikofylte og skadelige nettmiljøer for barn og unge – Helsedirektoratet