Helsedirektoratet har revidert den nasjonale veilederen Tolketjenester i helse- og omsorgstjenesten. Veilederen gir oppdatert og samlet informasjon om plikter, rettigheter og ansvar knyttet til bruk av tolk i møte med pasienter som ikke behersker norsk godt nok til å motta forsvarlige helse- og omsorgstjenester.
Veilederen gjelder hele helse- og omsorgstjenesten, og er også relevant for tannhelsetjenesten – både i offentlig og privat regi.
Tolk i tannhelsetjenesten
Tolk i tannhelsetjenesten
I veilederen er utgifter til tolk ved tannhelsetjenester i fylkeskommunal regi særskilt omtalt. Det presiseres blant annet:
Når det foreligger plikt til å benytte tolk for å sikre forsvarlig helsehjelp
Hvem som har ansvar for å bestille og betale tolketjenester
Pasientens rettigheter og helsepersonells plikter
Krav til kvalifikasjoner hos tolk og bruk av kvalifisert tolk fremfor familiemedlemmer
Dette er særlig viktig for tannpleiere som arbeider i den offentlige tannhelsetjenesten, men gir også nyttig veiledning for privatpraktiserende.
Norsk Tannpleierforening anbefaler at medlemmer som arbeider i tannhelsetjenesten setter seg godt inn i den reviderte veilederen. Dette bidrar til:
Forsvarlig pasientbehandling
Riktig bruk av tolk